客戶統(tǒng)計(jì)基本上每一家公司每一個(gè)做業(yè)務(wù)的都必須要做的功課,這樣的統(tǒng)計(jì)能夠合理的整理客戶資源,以及后期的客戶跟蹤維護(hù),上海手繪墻行業(yè)中也有相應(yīng)的客戶統(tǒng)計(jì)表,其中所統(tǒng)計(jì)的所有咨詢客戶以及正在操作中的客戶,以及正在設(shè)計(jì)中的客戶,合作成功的客戶,還有沒有合作的客戶,為什么沒有合作成功等等的內(nèi)容。
那么我們?yōu)槭裁匆鲞@樣的統(tǒng)計(jì)表呢,要如何去統(tǒng)計(jì)呢,都統(tǒng)計(jì)一些什么內(nèi)容,我們下面給大家分析一下,上海手繪墻行業(yè)中的統(tǒng)計(jì)表的重要性以及統(tǒng)計(jì)表所統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容。第一,我們?yōu)槭裁匆鲞@樣的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,我們的客戶是不斷增加的,有的第一次還沒有合作成功,那么第二個(gè)客戶就會(huì)過來咨詢,有時(shí)還有第四個(gè)客戶咨詢,我們肯定會(huì)忙的不可開交手忙腳亂的,到最后很多的客戶需求以及要求,我們都不能夠分清楚了,很有可能會(huì)失去這樣的合作機(jī)會(huì),如果我們做了客戶統(tǒng)計(jì)表,那么這個(gè)客戶的基本資料就會(huì)被我們?cè)敿?xì)的記錄好,客戶姓名電話需求等等的內(nèi)容,都是比較詳細(xì)的,在跟客戶溝通的時(shí)候,能夠更加有信息的去做好任何事情,而且如果客戶合作了之后,我們可以根據(jù)客戶統(tǒng)計(jì)表做相應(yīng)的客戶回訪,定期給他們打個(gè)電話或者發(fā)個(gè)信息,這樣我們就能夠長(zhǎng)期的把握住整個(gè)客戶,客戶有需求的時(shí)候就能想起我們。第二,上海手繪墻行業(yè)中的統(tǒng)計(jì)表能夠作為年終總結(jié)的時(shí)候用到,每一家公司都會(huì)有年終統(tǒng)計(jì)銷售額度,統(tǒng)計(jì)一年的成績(jī),那么上海手繪墻行業(yè)中統(tǒng)計(jì)表也會(huì)有相應(yīng)的功能,其中我們可以分為十二個(gè)月份,每一個(gè)月份所做的所有客戶以及所有的利潤(rùn)總和,我們都能夠詳細(xì)的了解到,如果還要更加詳細(xì)的話,統(tǒng)計(jì)表內(nèi)容中我們可以把成本以及花費(fèi)都計(jì)算好,到年終總結(jié)的時(shí)候可以了解一年中我們所有的成本以及花費(fèi)是多少,利潤(rùn)是多少,我們的成長(zhǎng)點(diǎn)在多少,跟去年相比是有所上升還是有所下降,我們都能夠從統(tǒng)計(jì)表中得到詳細(xì)的數(shù)據(jù)。
那么統(tǒng)計(jì)表如何去做呢,我們利用上海手繪墻行業(yè)中的統(tǒng)計(jì)表來表現(xiàn)一下,首先就是客戶的基本資料,其中有客戶姓名,電話,地址,大概需求,繪制時(shí)間,面積大小,是否有確定的手繪墻設(shè)計(jì)稿等等,后面可以添加一些備注信息,比如是否成交,成交價(jià)格,利潤(rùn)多少都可以寫進(jìn)統(tǒng)計(jì)表格里面,這樣方便我們查看客戶的基本信息以及年終好做統(tǒng)計(jì)。
上海手繪墻行業(yè)現(xiàn)狀發(fā)展越來越受到廣大客戶的喜愛,我們應(yīng)該努力發(fā)展上海手繪墻,為每一家客戶做好墻繪工作,不斷積累客戶資源,保障客戶的基本利益,這樣我們上海手繪墻才能夠積極穩(wěn)步的發(fā)展。
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